গুরুত্বপূর্ণ সতর্কতা: jys9 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা ব্যবহার অব্যাহত রেখে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি বাংলাদেশের একজন প্রাপ্তবয়স্ক নাগরিক (বয়স ন্যূনতম ২১ বছর) এবং আপনি স্বেচ্ছায় এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।
বিষয়সূচি
নিরাপদ পরিবেশ
jys9 SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন ব্যবহার করে প্রতিটি সদস্যের তথ্য ও লেনদেন সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখে।
বয়স যাচাইকরণ
শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা jys9 ব্যবহার করতে পারবেন। বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
স্বচ্ছ লেনদেন
bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে সকল লেনদেন সম্পূর্ণ স্বচ্ছ ও নিরাপদ। কোনো লুকানো চার্জ নেই।
ন্যায্য খেলা
আমাদের সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের ফেয়ার প্লে নীতি অনুসরণ করে। RNG যাচাইকৃত ও স্বচ্ছ।
২৪/৭ সহায়তা
যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত। লাইভ চ্যাটে দ্রুত সমাধান পাবেন।
দায়িত্বশীল গেমিং
সদস্যদের সুরক্ষায় ডিপোজিট সীমা, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ সুবিধা সর্বদা পাওয়া যায়।
১. গ্রহণযোগ্যতা ও সম্মতি
jys9 ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল সেবা (সম্মিলিতভাবে "প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহার করার আগে আপনাকে এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে। এই শর্তাবলী আপনার এবং jys9-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।
প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, ব্রাউজ করে, নিবন্ধন করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত হয়েছে যাতে বাংলাদেশের সকল সদস্য সহজে বুঝতে পারেন। কোনো ভাষাগত অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে jys9-এর ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
২. যোগ্যতা ও বয়সসীমা
jys9 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের (২১ বছরের কম) jys9 ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- আপনাকে বাংলাদেশের একজন বৈধ নাগরিক বা বাসিন্দা হতে হবে।
- আপনার একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্য কোনো সরকার-অনুমোদিত পরিচয় দলিল থাকতহবে।
- আপনাকে মানসিকভাবে সক্ষম এবং স্বেচ্ছায় এই শর্তাবলীতে সম্মতি দিতে সক্ষম হতে হবে।
- আপনার আগে jys9 থেকে কোনো অ্যাকাউন্ট স্থায়িভাবে বন্ধ করা হয়ে থাকলে পুনরায় নিবন্ধন করা যাবে না।
২১+ বয়সের প্রতিশ্রুতি: jys9 দৃঢ়ভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে বিরত রাখার নীতি অনুসরণ করে। বয়স যাচাইয়ে মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা
৩.১ একক অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি শাস্তিযোগ্য অপরাধ হিসেবে গণ্য হবে।
৩.২ সঠিক তথ্য প্রদান
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সত্য এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করার অধিকার jys9 সংরক্ষণ করে।
৩.৩ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
৩.৪ কেওয়াইসি যাচাইকরণ
jys9 যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের অনুরোধ করতে পারে। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে জাতীয় পরিচয়পত্র, ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং লেনদেনের প্রমাণ। যাচাইকরণে ব্যর্থতার ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে।
৪. ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল
৪.১ ডিপোজিটের শর্ত
jys9-এ ডিপোজিটের জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করা হয়: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard এবং Dutch-Bangla Bank। সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
- ডিপোজিট শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- সফল ডিপোজিট সাধারণত ১৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
- প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে সাপোর্ট টিমকে জানান।
৪.২ উইথড্রয়ালের শর্ত
উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রদান করা হবে। সর্বনিম্ন উইথড্রয়ালের পরিমাণ ৳৫০০ এবং সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রয়াল সীমা jys9 নির্ধারণ করে।
বোনাস অর্থ উইথড্রয়ালের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। বোনাস বিভাগে এই শর্তগুলো বিস্তারিত উল্লেখ করা আছে।
৫. বোনাস ও প্রমোশন
jys9 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত ও মেয়াদ রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।
৫.১ ওয়েলকাম বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ওয়েলকাম বোনাস পাওয়ার যোগ্য। এই বোনাস উইথড্রয়াল করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত (সাধারণত বোনাসের ৩০x) পূরণ করতে হবে।
৫.২ বোনাসের সাধারণ শর্ত
- প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট মেয়াদ রয়েছে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
- একাধিক বোনাস অফার একসাথে ব্যবহার করা যাবে না, যদি না স্পষ্টভাবে অনুমতি দেওয়া থাকে।
- বোনাসের অর্থ দিয়ে সকল গেম খেলা নাও যেতে পারে। নির্দিষ্ট গেম রেস্ট্রিকশন প্রযোজ্য হতে পারে।
- বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে jys9 যেকোনো সময় বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
- ঈদ, পহেলা বৈশাখ ও বিজয় দিবস উপলক্ষে বিশেষ প্রমোশনাল বোনাস প্রদান করা হতে পারে।
৬. গেমপ্লে বিধিমালা
jys9 প্ল্যাটফর্মে Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi-সহ বিশ্বের শীর্ষ গেম প্রদানকারীদের গেম পাওয়া যায়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেম শুরু করার আগে পড়া উচিত।
৬.১ ক্রিকেট বেটিং
বিপিএল (BPL), আইপিএল (IPL), টি২০ বিশ্বকাপ (T20 World Cup), ICC টুর্নামেন্ট এবং অন্যান্য আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ম্যাচে বেটিং করা যাবে। লাইভ বেটিংয়ে রিয়েল-টাইম অড্স পরিবর্তন হতে পারে এবং একবার বেট নিশ্চিত হলে তা বাতিল করা সম্ভব নয়।
৬.২ স্লটস ও ক্যাসিনো গেম
স্লট গেমগুলো RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয় যা আন্তর্জাতিকভাবে যাচাইকৃত। প্রতিটি স্পিনের ফলাফল সম্পূর্ণ স্বাধীন এবং পূর্ববর্তী ফলাফলের উপর নির্ভরশীল নয়।
৬.৩ ক্র্যাশ ও মাইনস গেম
ক্র্যাশ এবং মাইনস গোল্ড গেমে ঝুঁকির মাত্রা তুলনামূলকভাবে বেশি। সদস্যদের দায়িত্বশীলভাবে বাজি ধরার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে এবং নিজের সামর্থ্যের বাইরে বাজি না ধরার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে।
৬.৪ প্রযুক্তিগত সমস্যা
গেম চলাকালীন সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে jys9 সর্বোচ্চ চেষ্টা করবে গেমের ফলাফল সংরক্ষণ করতে। তবে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য jys9-এর দায়বদ্ধতা সীমিত।
৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো jys9 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
- মিথ্যা পরিচয়, ভুয়া কাগজপত্র বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
- বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করা বা বোনাস আরবিট্রেজ করার চেষ্টা করা।
- যেকোনো ধরনের কম্পিউটার প্রোগ্রাম, বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেঙে প্রবেশের চেষ্টা করা বা হ্যাকিং।
- অর্থ পাচার বা বেআইনি অর্থ লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- অন্য সদস্যদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা অনুপযুক্ত আচরণ করা।
- jys9-এর মেধাস্বত্ব কপি, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা।
- প্ল্যাটফর্মে যেকোনো ধরনের স্প্যাম বা বিজ্ঞাপন প্রচার করা।
পরিণতি: উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থায়িভাবে বন্ধ করা হবে, সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
৮. গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা
jys9 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখি।
আপনার প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, KYC যাচাইকরণ এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হবে। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
৮.১ কুকি ব্যবহার
আমাদের প্ল্যাটফর্ম আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রেখে আপনি কুকি ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন।
৮.২ দ্বি-স্তর যাচাইকরণ
অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা দ্বি-স্তর যাচাইকরণ (2FA) চালু করার পরামর্শ দিচ্ছি। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে সুরক্ষিত রাখবে।
৯. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতাদেশ
৯.১ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ
যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে তার অ্যাকাউন্ট স্থায়িভাবে বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বকেয়া উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে।
৯.২ jys9 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে jys9 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
- জালিয়াতি বা প্রতারণার সন্দেহ হলে।
- KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করা হলে।
- দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
- আইনগত বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশনায়।
১০. দায়বদ্ধতার সীমা
jys9 একটি বিনোদনমূলক গেমিং প্ল্যাটফর্ম। গেমিংয়ে আর্থিক ক্ষতির ঝুঁকি সর্বদা বিদ্যমান এবং সদস্যরা সম্পূর্ণ সচেতনতার সাথে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন বলে গণ্য হবে।
- jys9 গেমিংয়ে হওয়া আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবার ত্রুটির কারণে সৃষ্ট সমস্যার জন্য jys9 সরাসরি দায়ী নয়।
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইসের সমস্যার কারণে গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে তার দায় jys9-এর নয়।
- প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা অন্য কোনো অপ্রতিরোধ্য কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে jys9 দায়মুক্ত থাকবে।
সচেতন গেমিংয়ের জন্য সর্বদা নিজের আর্থিক সীমা নির্ধারণ করুন। আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজে ডিপোজিট সীমা ও সেলফ-এক্সক্লুশন সম্পর্কে বিস্তারিত জানুন।
১১. বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আলোচনার মাধ্যমে সমস্যা সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
১১.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া
- অভিযোগ জমা দেওয়ার পর ৪৮ কর্মঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হবে।
- জটিল বিষয়গুলো সমাধানে সর্বোচ্চ ৭ কর্মদিবস সময় লাগতে পারে।
- গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে গেম লগ এবং সার্ভার রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
১১.২ প্রযোজ্য আইন
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো আইনগত বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।
১২. শর্তাবলী পরিবর্তন
jys9 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর এই পেজে আপডেট তারিখ উল্লেখ করা হবে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সদস্যদের অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে আপডেট থাকতে নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে যোগাযোগ করুন: [email protected]
বয়স সতর্কতা: jys9 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। গেমিং আসক্তি এড়াতে এবং দায়িত্বশীলভাবে খেলতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পড়ুন।
আরও জানতে অন্বেষণ করুন
আমাদের প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কে আরও জানতে নিচের লিংকগুলো ব্যবহার করুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে FAQ পেজ দেখুন অথবা সরাসরি গেম খেলতে jys9-এ প্রবেশ করুন।